事務所が作成したファイルの承認方法

事務所側の設定により、未払いの請求書をお支払いいただくことで、事務所が作成したファイルのダウンロードが可能になり、ファイルの内容について、承認または不承認が可能になるものがあります。ファイル内容を「承認する」ことができない(「不承認する」)場合は、その理由をお書き添えください。

ここでカバーしている内容:

事務所が作成したファイルを承認する

ホーム」画面最下段の「ファイル」ボタンをタップし、遷移先画面の「アクション待ち」欄の「ペンディング中:承認」の文言が奉持されている対象のファイルをタップします。請求書にロックされたファイルに対して、事務所から承認が要求されている場合、最初に対象の未払い請求書を支払う必要があります。

対象のファイルをタップし、ファイルの内容を確認します。ファイルの内容に問題がなければ、「承認する」ボタンをタップします。事務所側へ貴社が承認した旨の通知が送信されます。

ファイルを印刷する必要がある場合は、画面右上の3つの点内の「印刷する」をタップします。

事務所が作成したファイルを不承認する

対象のファイル内容にご満足いただけない場合:

  1. 不承認する」ボタンをタップします。
  2. 表示されるポップアップ「理由を教えてください」内の「理由」欄に不承認の理由を入力し、「提出する」ボタンをタップします。 

通常、事務所側が貴社によって不承認された問題を解決後、新たな承認リクエストが貴社宛てに送信されます。

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