モバイルロックされたドキュメント

文書がロックされている(閲覧やダウンロードができない)場合は、まず請求書を支払う必要があります。ロックされた書類は税務署員がアップロードしたもので、ロックを解除するには支払いを行う必要があります。その文書で行われた作業に対する請求書を支払えば、すぐに閲覧やダウンロードが可能になります。 

文書のロックを解除するには

  1. 請求書の名前をタップし、「請求書を支払う」をクリックします。 
  2. 請求書の情報を確認し、支払い ボタンをタップします。
  3. お支払い方法を選択し、カード/銀行口座情報を入力してお支払いを進めてください。

お支払いが完了すると、ドキュメントは即座にロック解除されます。これで閲覧やダウンロードが可能になります。

これが質問の答えになっただろうか? フィードバックをありがとう フィードバックの送信に問題がありました。後でもう一度お試しください。