請求に関する情報の確認

お支払いに関する情報にアクセスし、請求書のお支払い状況（ステイタス）を確認するには、「請求関連」画面の「請求書」サブタブをクリックします。

以下の情報はこちら：

• ステータス： 　ステータス（タグ）は、支払いの管理と整理に役立ちます。以下のようなものがあります：
  • 支払済：支払済みの請求書。
  • 失敗しました：何らかの理由でご利用の金融サービス会社がお支払い処理を拒否しました。もう一度お支払いいただくか、該当の金融サービス会社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
  • 未完了：お客様側でアクションが必要です（例：3Dセキュアの認証が必要）。
  • 支払いの確認中：お支払い確認中（主に金融サービス会社）。金融サービス会社が取引を承認すると、ステータスは「支払済」に変わります。何らかの理由で支払いが完了しない場合は、通知が表示され、支払いステータスが「未完了」（3Dセキュアの認証が必要な場合）または「失敗しました」に切り替わります。
• 最終支払い：支払いが行われた日付。すべての支払いは西暦毎にグループ化されます。
• 支払い元：支払い方法に関する情報で、クレジットカード、ACH、小切手 、 現金のいずれかが支払い元として表示されます。 
• 説明：例として、クレジットカード決済、既に支払われた請求書での決済、マニュアル決済など。
• 支払済み請求書：支払い済みの請求書番号。請求書番号をクリックすると詳細が表示されます。
• 金額：支払額。同一西暦内に行われたすべての支払いの合計金額も表示されます。
• 払い戻し：お支払い金額が何らかの理由で払い戻された場合、説明の横に緑色のアイコンが表示されます。