請求管理方法
請求書を簡単に管理する方法をご紹介します。このガイドでは、支払い履歴の表示、支払いステータスの理解などについて説明します。
ここでカバーしている内容：
支払い履歴を見る
支払い情報にアクセスして管理するには、「請求」>「 支払い」に進みます。ここでは、すべてのお支払いを確認し、必要なアクション（お支払いの確認など）を取ることができます。目のアイコンをクリックすると詳細が表示されます。
以下の情報はこちら：
- ステータス： ステータス（タグ）は、支払いの管理と整理に役立ちます。以下のようなものがあります：
- 支払済：支払済みの請求書。
- 失敗しました：何らかの理由でご利用の金融サービス会社がお支払い処理を拒否しました。もう一度お支払いいただくか、該当の金融サービス会社のカスタマーサービスにお問い合わせください。
- 未完了：お客様側でアクションが必要です（例：3Dセキュアの認証が必要）。
- 支払いの確認中：お支払い確認中（主に金融サービス会社）。金融サービス会社が取引を承認すると、ステータスは「支払済」に変わります。何らかの理由で支払いが完了しない場合は、通知が表示され、支払いステータスが「未完了」（3Dセキュアの認証が必要な場合）または「失敗しました」に切り替わります。
- 最終支払い：支払いが行われた日付。すべての支払いは西暦毎にグループ化されます。
- 支払い元：支払い方法に関する情報で、クレジットカード、ACH、小切手 、 現金のいずれかが支払い元として表示されます。
- 説明：例として、クレジットカード決済、既に支払われた請求書での決済、マニュアル決済など。
- 支払済み請求書：支払い済みの請求書番号。請求書番号をクリックすると詳細が表示されます。
- 金額：支払額。同一西暦内に行われたすべての支払いの合計金額も表示されます。
- 払い戻し：お支払い金額が何らかの理由で払い戻された場合、説明の横に緑色のアイコンが表示されます。
支払いオプションとFAQの管理
支払い履歴を見るだけでなく、請求書の場所や支払い方法を知りたい場合もあるでしょう。以下は一般的なシナリオのガイドです：