モバイルお支払い履歴の確認
モバイルアプリを使って、外出先から支払い履歴にアクセスし、確認することができます。
お支払いに関するすべての情報は、「請求」セクションの「お支払い」タブでご確認いただけます。
画面には支払金額、日付、支払元、ステータスが表示されます。お支払いをタップすると、詳細情報が表示されます。
支払いに関する利用可能な情報には以下が含まれます:
- 日付。支払いが行われた日付。すべての支払いは年ごとにグループ化されます。
- 支払い元。支払方法に関する情報です。支払いがオンラインで処理された場合は、クレジットカードまたはACHが 支払元として表示されます。支払いがオフラインで行われ、会社のオーナーまたは税務申告担当者が手動で追加した場合は、支払元は「現金」と表示されます。
- 支払われた請求書。支払いが行われた請求書番号です。請求書番号のタブをタップすると詳細が表示されます。その後、戻るボタン をタップすると、支払い情報に戻ります。
- 払い戻し。支払いが払い戻された場合、「支払い」タブのステータスに反映されます。払い戻しのプッシュ通知も届きます。
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- 失敗しました。お支払いに失敗した場合、赤いエクスクラメーションマークが表示されます。これを解決するには、口座残高を確認するか、銀行のカスタマーサポートに連絡して原因を特定してください。