お支払い履歴の確認
モバイルアプリを使って、外出先からでも請求に関する情報を確認することができます。
請求に関するすべての情報は、画面最下段右端の「もっと見る」ボタンをタップ、「請求関連」タブをタップしてご確認いただけます。
請求書をタップすると、詳細・サービス・支払いの各タブが表示され、それぞれ、未払い残高、支払日、請求日、説明、メモ（事務所が記載している場合適用）、サービス名、支払方法、支払金額、ステータスが表示されます。
支払いに関する利用可能な情報には以下が含まれます：
- 支払日：支払いが行われた日付。すべての支払いは西暦年ごとにグループ化されます。
- 支払方法：支払方法に関する情報です。支払いがオンラインで処理された場合は、クレジットカード（またはACH...※米国のみ）が支払方法として表示されます。支払いがオフラインで行われ、事務所が手動で貴社アカウント上の残高へ追加した場合は、支払い方法は「現金」と表示されます。
- ※現在確認中
- 払い戻し：支払いが払い戻された場合、「青い左向き矢印」のアイコンが表示され、支払いタブのステータスに反映されます。払い戻しのプッシュ通知も届きます。
- 失敗しました：お支払い処理が失敗した場合、赤いエクスクラメーションマークが表示されます。これを解決するには、口座残高を確認、または、銀行のカスタマーサポートへ連絡して原因を特定してください。
