モバイルトラブルシューティング

ここでは、TaxDomeモバイルアプリで発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行います。ここでは、TaxDomeモバイルアプリで発生する可能性のある問題と、その迅速な解決方法をご紹介します。  

ここでカバーしている:

アプリが反応しません。どうすれば閉じられますか? 

問題を解決するために、アプリを最小化してバックグラウンドで実行させるのではなく、アプリを完全に終了させる必要がある場合があります。ここでは、TaxDomeモバイルアプリを強制終了する方法を説明します:

アンドロイド 

設定の アプリセクションに 移動し、クライアントポータル2.0アプリを検索し、 強制停止をタップします。

iOS

1.iPhoneのホーム 画面で、またはアプリ内から、画面の下から上にスワイプする。(古いiPhoneでは、ホーム ボタンを2回タップします)。

2. アプリスイッチャーが表示されたら、アプリカードを左右にスワイプしてTaxDomeアプリを見つけます。

3.上方向に素早くスワイプしてアプリを閉じる。

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