支払詳細の変更
ご入力いただいたお支払い情報の詳細が無効な場合(資金不足や誤った情報など)、このお支払い方法にリンクされた定期請求は処理できず、「延滞」と表示されます。この問題を解決するには、以下の手順に従ってお支払い情報を更新してください。
1.クライアントポータルにログインする。
2.サイドバーメニューから請求 ページに移動します。
3.Waiting for action(アクション待ち)」モジュールに、支払詳細のあるすべてのissueがリストされます。必要な特定の請求書(例:Bookkeepingサブスクリプション)の支払詳細を更新するをクリックします。
情報は、請求ページの定期請求書サブタブの「有効期限」列の右側に重複して表示されます。これをクリックすると、お支払いの詳細が更新されます。
4.開いた請求書サマリーページで、新しい支払い方法を追加するか、すでにある場合は別の支払い方法を選択します。完了したら、「保存」をクリックし、「クライアントポータルに戻る」をクリックします。
これで完了です!正しい支払詳細を指定すると、それ以降の請求書はすべて自動的に支払われます。