TaxDomeのURLの前に "www "を入力するとセキュリティ警告が表示されます。
TaxDomeにアクセスする際、ブラウザから「接続はプライベートではありません」(Google Chrome、Edge)、「潜在的なセキュリティの問題」(Firefox)、または「サーバーが見つかりません」(Safari)というセキュリティ警告が表示された場合、それは事実とは異なります。TaxDomeのデータは銀行レベルのセキュリティにより安全に保護されています。この事実とは異なるエラーメッセージは、ブラウザでクライアントポータルのアドレスを手動で入力し、会社のドメインの前にwwwのプレフィックスを追加した場合に発生します。※従って、手動でのwwwの追加は不要です。
弊社では、お客様のデータを保護するために、すべての会社のドメインにセキュリティ(SSL)証明書を使用しています。そのため、www なしでクライアントポータルを開こうとすると(例:"firmname.taxdome.com"、"会社名"の 代わりに御社のドメイン)、クライアントポータルが表示されます。
この事実とは異なるエラーメッセージは、技術的な制限により、ユーザーがwww 付きのウェブサイトにアクセスする際にセキュリティ証明書が機能しないために発生します。この問題はTaxDome固有のものではありません。他のサイトにwwwを付加した上でアクセスしようとすると、同様のエラーが発生します:
- https://domai.wordpress.com= エラーなし
- https://www.domain.wordpress.com= SSLエラー
一般的に、URLにwwwを使うことは推奨されていません。技術的には、wwwは、かつてサイトがウェブの一部であることを示すために使われていたサブドメインです(例えば、FTP、telnet、電子メールではありません)。現在では、wwwを省略しても問題ないとされています。さらに、www付きでは動作しないものも存在しています。詳しくは、http://www.finance.google.com/またはhttps://www.m.facebook.com/ をご参照ください。